С 1 января 2021 года действует новый досудебный порядок урегулирования споров потребителей с ломбардами.

В случае, если ломбард не может удовлетворить требования потребителя, до обращения в суд, потребитель должен обратиться к финансовому уполномоченному для урегулирования спора.

Финансовый уполномоченный рассматривает имущественные требования потребителя, размер которых не превышает 500 000 рублей.

Обращение потребителя к финансовому уполномоченному может быть направлено в электронной форме через личный кабинет на официальном сайте финансового уполномоченного или в письменной форме.

Подробнее о способах подачи обращения, рекомендации и ответы на частые вопросы, читайте на официальном сайте финансового уполномоченного.

 

Контакты:

Официальный сайт финансового уполномоченного: https://finombudsman.ru/

Номер телефона службы обеспечения деятельности финансового уполномоченного: 8(800)200-00-10 (бесплатный звонок по России).

Место нахождение службы обеспечения деятельности финансового уполномоченного: 119017, г. Москва, Старомонетный переулок, дом 3.

Отзывы

В этом Ломбарде работают вежливые и опытные приёмщики. Всё оперативно делают. Всегда позвонят и напомнят, что пора платить проценты или подходит срок выкупа. Спасибо!

Екатерина Сергеевна

Контакты

Ломбард Изумруд

г. Владимир, Суздальский проспект, 15, + новый филиал: ул. Егорова, 8б, ТЦ Восток-1, этаж 1

+7 (4922) 31‑28-71
+7(902) 882-98-42

Ежедневно с 9:00 до 19:00

Ждём Вас!

Разработка сайта servispk33.ru

^ Наверх